PDAService Blog

En PDAService nos mantenemos en un proceso de renovación continua, esto con la finalidad de siempre ofrecer a nuestros clientes soluciones rápidas y efectivas, pero sobre todo, con la mejor calidad de servicio en el mercado.

Es por eso que pensando en la satisfacción y comodidad de nuestros clientes, a partir del próximo Lunes 24 de Enero de 2011 cambiamos nuestra forma de atenderlos.

Ahora en PDAService tenemos “Servicio a Domicilio”, pasamos a recoger su PDA, Handheld o Smartphone a su casa u oficina y se lo regresamos, Ya Reparado!, a la misma dirección. (Monterrey, N.L. y área metropolitana)

Solo siga las siguientes instrucciones para hacernos llegar su PDA, Handheld o Smartphone:

1. Comunicarse a nuestro número de atención a clientes +52 (81) 8387-9166 o enviarnos un correo a info@pdaservice.com.mx
2. Proporcionarnos la dirección en la cual usted requiere que pasemos a recoger su equipo.
3. Un miembro de nuestro equipo, autorizado y debidamente identificado, llegará a su casa u oficina para recoger su equipo, llenar su Orden de Servicio, y hacerlo llegar a nuestro Centro de Servicio.
4. Ya en nuestro Centro de Servicio, nuestros técnicos realizaran la revisión de su equipo y se pondrán en contacto con usted para proporcionarle un diagnostico y costo exactos para su reparación.
5. Una vez autorizada, se le proporcionara el tiempo de entrega y se procederá a la reparación de su equipo.
6. Por último, nuestro personal le proporcionara la cuenta bancaria en la cual usted deberá depositar el pago por la reparación de su equipo, esto en caso que usted solicite esta forma de pago en lugar de hacerlo contra entrega.
7. Una vez confirmado su depósito, nuevamente un miembro de nuestro equipo pasará a su casa u oficina para entregarle su equipo funcionando al 100%.
8. Para usuarios fuera de la ciudad de Monterrey, N.L. el servicio seguirá siendo por medio de paquetería nacional.

NOTA: Nuestro Centro de Servicio en Av. Eugenio Garza Sada dejara de operar a partir del 24 de Enero de 2011.

Si tiene alguna comentario respecto a nuestros servicios, no dude en contactarnos.  Estamos para servirle!
 

Saludos !
PDAService Team
Tel: +52 (81) 83.87.91.66
Twitter: @PDAService
Facebook: PDAService
Web: www.pdaservice.com.mx

Para usuarios de iPhone que están familiarizados con WhatsApp, ahora existe Viber !

Viber es una aplicación para iPhone que te permite hacer llamadas a través de internet.  Cuando utilizas Viber, todas tus llamadas con otros usuarios de iPhone que tengan instalada esta aplicación son totalmente gratuitas y con una calidad de sonido excelente.

• Puedes hacer llamadas a cualquier usuario de Viber,en cualquier parte del mundo
• Esta aplicación es gratuita y se encuentra disponible en el iTunes App Store
• Los creadores de esta aplicación prometen muy pronto las versiones para Android y BlackBerry

Asi que si tienes un iPhone, no dudes en bajar esta excelente opción para ahorrarte algunos minutos de llamadas.

Para mas información de esta aplicación pueden visitar http://www.viber.com/

Saludos !
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Con el reciente cambio de horario, ha surgido un nuevo fallo en el iPhone 4, y es que todas las alarmas programadas periódicamente no respetaron el cambio y se activaron una hora mas tarde.

Si fuiste de los afectados por este problema, a continuación te damos dos alternativas para que por lo pronto puedas despertarte a la hora que acostumbras y no se te haga tarde para tus actividades diarias.

• Elimina la alarma y creala nuevamente con una hora de anticipación, de esta forma se activará a la hora real y no habrá problemas.
• No programes las alarmas con periodicidad, simplemente actívalas diariamente, de esta forma NO existirán retrasos en los avisos.

Se espera que Apple resuelva este error con la actualziación de iOS a la versión 4.2 para todos los dispositivos que utilicen este sistema.

Los mantenedremos al tanto en el momento que este disponible esta actualización.
 

Saludos !
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Llegó el día y por fin el iPhone 4 está en México, hoy a la media noche empieza la venta nocturna en los centros de atención a clientes de Telcel y de seguro muchos ya estan impacientes porque se llegue la hora de correr por su nuevo gadget.  Pero, ¿ ya tienen idea de como solucionar el problema de recepción de la antena sin tener que agregar accesorios que cambien el aspecto de su nuevo smartphone ?

Pues nuestros amigos de ZAGG, empresa que fabrica el Invisible Shield (protección antirayones), nos demuestran en el siguiente video que su protección para el iPhone 4 reduce este problema casi por completo.

Para obtener mas información acerca de la protección Invisible Shield para el iPhone 4, pueden llamar o acudir a nuestro Centro de Servicio en el cual ya tenemos disponible este accesorio para que lo comprueben.
 

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Como cualquier dispositivo móvil, los equipos BlackBerry requieren en ocasiones de algún tipo de reinicialización (reset), para seguir con su funcionamiento óptimo, por ejemplo cuando se instala una aplicación nueva, cuando se congela el equipo y en ocasiones por desición propia del usuario.

Existen 4 tipos de reset posibles para los equipos BlackBerry:

• SOFT Reset
  Sirve para restablecer tu Blackberry cuando instalas una aplicación nueva y seleccionas la opición de resetearlo mas tarde, debes oprimir las teclas Alt + Shift Derecho + Del durante unos segundos y en cuanto la pantalla se ponga en negro la sueltas y esperas a que termine el proceso, es muy importante esperar a que termine y no intentar remover la bateria mientras el equipo se reinicializa.  

• DUBLE SOFT Reset
  Se debe utilizar cuando tu Blackberry se bloquea sin razón alguna, debes oprimir las teclas Alt + Shift Derecho + Del durante unos segundos, la pantalla se pondrá negra durante un momento, cuando vuelva a ponerse blanca inmediatamente debes oprimir nuevamente  Alt + Shift Derecho + Del y esperar a que el equipo termine el procesos de reinicialización.

• HARD Reset
  El Hard Reset se utiliza cuando:
        - El Blackberry pierde la señal por tiempo prolongado.
        - Las aplicaciones no funcionan correctamente o te mandan un codigo de error.
        - Desktop Manager se quede trabado y tu equipo se ecnuentre conectado. 
  Solo debes remover la bateria de tu Blackberry mientras se encuentre encendido y esperar mínimo 30 segundos antes de ponerla nuevamente. 

• MASTER Reset
  Reestablece los valores de fabrica en tu equipo BlackBerry y borra todos los datos contenidos en tu equipo incluyendo las configuraciones y aplicaciones de terceros, solo tienes que navegar en las siguientes opciones: options / security options / general settings / menu / wipe handheld...

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Como muchos de ustedes saben la nueva modalidad para la sincronización de tus datos con el sistema operativo webOS es hacerlo directamente en la nube con aplicaciones en línea como Google o Microsoft Exchange ActiveSync.  Pero que alternativa existe para los usuarios que prefieren seguir realizando la sincronización de sus datos directamente en su computadora con Outlook o Palm Desktop ?

La solución es utilizar una aplicación de terceros para sincronizar tu Palm Pre o Pixi por medio de WiFi sin necesidad de que la información pase por la Web, las opciones recomendadas por Palm son las siguientes:

1. Chapura PocketMirror para sincornizar con Outlook (Windows XP y Vista)
2. Mark/Space Missing Sync para Mac OS

Las pueden descargar directamente desde su telefóno en el Catalogo de Aplicaciones y posteriormente ingresar en su computadora al WebSite de la aplicación y seguir las intrucciones para configurarla.

Si requieren de mas información para realizar la sincronización de su Palm Pre o Pixi, pueden contactarnos por este medio o llamar directamente a nuestro Centro de Servicio.

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Existen diferentes tipos de accesorios, para diferentes propósitos, los cuales ya se encuentran disponibles en México:

(download)

Click here to download:

ahora-que-tienes-tu-ipad-sabes-donde-conseguirle-accesorios-lBHybGirfktCAiznlhmo.zip (1.32 MB)

• Micas protectoras contra cualquier tipo de rayones o raspaduras.
• Fundas con diferentes diseños para llevar tu iPad a donde quieras.
• Skins de colores para evitar que tu iPad resbale en superficies lisas.
• Estuches de uso rudo que protegen contra cualquier tipo de golpe o caida (excelentes para el sector empresarial)

Los precios del iPad en México según Telmex son los siguientes:

iPad 3G

• 16GB: $9,499
• 32GB: $10,999
• 64GB: $12,499

iPad WiFi:

• 16GB: $7,498
• 32GB: $8,999
• 64GB: $10,499

Para mas información acerca de los accesorios disponibles pueden contactar a nuestro Centro de Servicio para que los asesoren y puedan elegir el accesorio que mas les convenga según sus necesidades.

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Uno de los peores accidentes que puede sufrir nuestro PDA o Smartphone es que se le derrame algún líquido encima, que se caiga en un vaso o recipiente con agua e inclusive que termine dentro de una alberca o en la playa.

1. La primera reacción cuando nuestro PDA o Smartphone se mojan, es prenderlo para ver si todavia funciona, esto es lo peor que podemos hacer, ya que en caso de encender esto puede causar un corto circuito en sus componenetes y eliminar toda posibilidad de reparación. (en caso de que permanezca encendido es necesario apagarlo inmediatamente)
2. El siguiente paso y solo en caso de ser posible, es remover la batería de tu PDA o Smartphone, ya que apesar de estar apagado la batería puede calentarse y causar daños irreparables en tu equipo.
3. Una vez que te aseguraste de remover la batería es necesario intentar secar tu PDA o Smartphone con una toalla o trapo totalmente seco para absorber la mayor cantidad de humedad que sea posible, porteriormente y con mucho cuidado puedes utilizar una secadora de cabello a temperatura normal y una distancia de aproximadamente 15 cm para eliminar la humedad tanto como sea posible.
4. Una opción adicional despues de utilizar la secadora de cabello es poner tu equipo dentro de un recipiente con arroz crudo durante toda la noche, el arroz tiene la propiedad de absorber mucha humedad y en ocasiones es posible que este remedio casero funcione.
5. No intentes abrir tu PDA o Smartphone para secarlo sin ayuda de profesionales, recuerda que internamente existen componentes y cables que si no tienes conocimiento de su ubicación puedes llegar a dañarlos permanentemente.

Una vez que seguiste estos pasos puedes intentar nuevamente encender tu  PDA o Smartphone y si aun así no enciende te sugerimos que lo traigas a nuestro Centro de Servicio para reparar el daño.

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WhatsApp, es una aplicación que permite mantener una conversación en tiempo real sin tener que pagar por SMS en forma de Chat entre un dispositivo iPhone y uno BlackBerry.

WhatsApp se encuentra disponible en AppStore y en BlackBerry App World respectivamente, es muy facil de instalar en los dos dispositivos y una vez que la tienes en tu telefono, en automatico agrega a todos tus contactos que tengan ya instalada la aplicación, ademas te da la opción de invitar a todos los contactos de tu libreta de direcciones para que la utilicen.

WhatsApp permite incluso, saber cuando cambia el estado del contacto, lo que está haciendo y como cualquier otra aplicación de chat, elegir tu estado de disponibilidad (disponible, ocupado, en junta, etc)

Una caracteristica mas de WhatsApp es que tanto los usuarios de dispositivos iPhone y los de BlackBerry  pueden intercambiar de forma ilimitada imagenes, audio y video.

Es una muy buena opcion para utilizarla como un tipo de mensaje de PIN iPhone-iPhone y PIN iPhone-Blackberry

Pueden obtener mas información sobre esta aplicación visiten el website de WhatsApp

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